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交易所官网的杠杆交易风险大吗
杠杆会放大收益和亏损，高杠杆可能导致爆仓，新手需谨慎。
平台破产后用户能否取回已挂单的资产
挂单资产若仍在用户账户控制下，可申请取回；若已转入平台归集账户，则列入破产财产。
抹茶的社区运营有何问题
社区管理员对负面信息进行“控评”，真正求助用户被沉默或被水军淹没，失去社区透明度。
如何计算交易所的合约爆仓价格
爆仓价格取决于杠杆倍数、保证金率、持仓均价等参数。平台设有风险准备金和保险基金，但极端行情下仍可能发生穿仓，用户需自行控制仓位风险。
App宕机造成亏损能索赔吗
极少有交易所赔偿个人因宕机造成的亏损，但若因平台系统故障导致无法操作，可通过客服申请补偿评估。
什么是统一账户的自动借币功能
开启后，当合约或现货账户余额不足时，系统自动从统一账户借入资金，无需手动划转。
苹果手机如何彻底卸载抹茶App残留文件
长按图标删除App后，进入“设置-通用-iPhone存储空间”查看是否有残留。同时务必在“VPN与设备管理”中移除对应的描述文件。
联系客服时，需要提供哪些账户信息
为了快速定位问题，请准备好注册邮箱、账户UID、手机号码以及相关的交易记录截图，以便客服核实身份。
